1、过道：每日拖（tuō）抹一次(视具（jù）体情况进行拖抹)，随时（shí）保持（chí）做（zuò）到无垃圾（jī）、无（wú）杂物，无烟头，光洁明亮（liàng）。客（kè）人（rén）进出频繁地带和（hé）易肮脏的区域（yù）要重（chóng）点拖，增加拖擦次数。

2、玻璃：每（měi）月擦拭一次，做到（dào）表面无污渍，光（guāng）洁明亮。镜面随时擦，做到无手印，无污垢。

3、楼梯和巷道的地板无痰迹、灰（huī）尘，应保持地面干燥；天花板（bǎn）和墙壁无灰尘和蜘蛛网；楼梯的扶手无灰尘。

4、巷（xiàng）道内的垃（lā）圾桶、消防设（shè）备和其（qí）它设备(施)表面无灰（huī）尘，摆（bǎi）放整洁、美观（guān）和垃（lā）圾（jī）桶内无超（chāo）过（guò）1/3的垃圾（jī）。

5、楼梯和巷道内（nèi）的洗手盆和厕所内的（de）洗手盆和（hé）大（dà）便器、小便器（qì）无污垢和异味；厕（cè）所（suǒ）内的地板应保持（chí）干燥，门、天（tiān）花板和墙壁无灰尘（chén）和蜘蛛（zhū）网。

6、地垫（diàn）：每日清洗一次，做到（dào）无尘土、垃（lā）圾（jī）。

7、标识牌、宣传牌、信报箱、消防（fáng）栓每三天（tiān）擦（cā）拭1次清洁后检查无污（wū）渍、无积（jī）灰，不（bú）损伤被清洁物。

8、门前台阶：每日清扫拖（tuō）拭（shì），做到无（wú）明显鞋印泥土，污渍和烟头。

9、窗（chuāng）台（tái）：每日擦拭一次，做到（dào）无（wú）灰尘、树叶、垃圾。

10、磁砖墙面：每周定（dìng）时擦洗，随时保持做（zuò）到无明显水印（yìn）、痰（tán）印、无蛛网、无灰尘（chén）。

11、办公桌、椅（yǐ）子（zǐ）、展板：每日擦拭（shì）一次，整（zhěng）洁干净（jìng），做到桌面无尘土，物（wù）品摆放（fàng）整齐。室（shì）内如果有（yǒu）人，应先打招呼（hū），得到允许后（hòu）再（zài）工作。进入办（bàn）公室后，先查看（kàn）有无异常现象，有（yǒu）无客户遗忘的贵（guì）重（chóng）物品，有无损坏的物品（pǐn）。擦拭办（bàn）公桌（zhuō）时，桌面上的文件（jiàn）、物品等不得乱动（dòng）。发（fā）现异常，应向（xiàng）主管报告后再进行工作。台面、桌面上的主要用品（pǐn）、电话、台（tái）历、台灯、烟灰缸（gāng）擦净后应按原（yuán）来的摆设（shè）放好。报纸、书籍摆放整齐，文件资料及贵（guì）重物品不要动。对办公室（shì）的日常清扫，由于受（shòu）时（shí）间制约多，需要（yào）在规定时间内迅速完成作业。清洁完成后，保洁人员要（yào）按标准进行检查，确认（rèn）无漏项，质（zhì）量合格后，关（guān）窗（chuāng）关灯锁（suǒ）门。

12、卫生间清洁（jié）内容及标准：

(1)、楼（lóu）内卫（wèi）生间随时做（zuò）到无异（yì）味、干净整洁。

(2)、便池：每（měi）日清刷一次，定期消毒，做（zuò）到无（wú）污物，无异味。用洁厕剂（jì）或（huò）稀湿过（guò）的盐酸清洁马桶便池。清洁时注意清洁剂的使用安全。

(3)、纸篓：内部杂物清倒及方便袋的（de）更换，每天清洗冲刷，保（bǎo）持外围洁净。

(4)、洗手池：每天刷洗一（yī）次，做到（dào）无堵塞、异（yì）味（wèi）。

(5)、镜（jìng）面：每天擦拭一次，随时保持（chí），做到（dào）无水印，干（gàn）净光亮。

(6)、消耗品：补（bǔ）放及时。檀香每（měi）天早上（shàng）定时点上，如遇（yù）开会或（huò）其它清洁大检查，每日点两至三盘，保持室内空气清新（xīn），无异味。

(7)、拖擦（cā）地面（miàn）：洁（jié）净、干爽不留水迹（jì）。擦拭台（tái）面、面盆、水龙头、玻璃镜。

(8)、擦拭门窗，隔板、卫生设（shè）施、把手及开（kāi）关。

(9)、清洁卫（wèi）生间时（shí）应在门口竖立“正在清（qīng）洁”指示牌，以便客户注意并予以配（pèi）合。保洁（jié）人员应注意（yì）自（zì）我保（bǎo）护，保洁时戴好橡胶手（shǒu）套，预防细菌感染，防（fáng）止损害皮肤。清（qīng）洁完（wán）毕，应注意洗手（shǒu）。

(10)、注意卫生间的通风，开关通风（fēng）扇或（huò）通风（fēng）口。

13、电气照明设施、水嘴（zuǐ）(闸阀)及（jí）开关等保持完好，并及时（shí）上报维修。